‍Challenges : Transition vers le wholesale et optimisation des opérations

Fondée il y a 12 ans, Adore Me s'est imposée comme une référence dans le secteur de la lingerie en ligne, en se concentrant principalement sur le modèle DTC (Direct to Consumer). Cependant, Adore Me a identifié une opportunité stratégique pour se diversifier dans le secteur du wholesale en réponse à plusieurs constats :

• Saturation du canal direct et augmentation des coûts d'acquisition de clients.
• Demande croissante de la part des retailers.
• Stabilité et prévisibilité accrues des revenus par rapport au modèle DTC.

Suite à ces constats, Adore Me a identifié les principaux défis de cette diversification :

• Réduire la friction opérationnelle avec les partenaires grossistes.
• Moderniser les processus pour améliorer la gestion des commandes.
• Assurer une performance optimale et offrir une expérience utilisateur fluide.

‍

“Nous avons constaté une demande claire pour nos produits dans le commerce de gros, mais nous devions surmonter les défis opérationnels pour y répondre efficacement.” Romain Liot, CEO et co-fondateur d'Adore Me.

‍

Solution : DJUST, la seule solution technologique externe adoptée pour une expérience d’achat optimale.

Pour relever ces défis, Adore Me a choisi DJUST, une solution d’eCommerce adaptée au B2B. Cette collaboration permettra de révolutionner leur approche du commerce de gros en intégrant plusieurs fonctionnalités clés. La modularité et la flexibilité de DJUST permettront à Adore Me de :

• Intégrer facilement les stocks existants et gérer des cas d'utilisation multiples avec un maximum de personnalisation.
• Distribuer les produits à travers différents canaux sans complexité excessive.
• Fournir une plateforme robuste et scalable, adaptée à la croissance internationale prévue.

“Le choix de DJUST a été déterminé par la force de son architecture technologique et sa capacité à s'adapter à nos besoins spécifiques, tout en offrant une expérience utilisateur optimisée.” Romain Liot, CEO et co-fondateur d'Adore Me.

‍

Résultats : Expansion et Efficacité Accrue

Avec la mise en œuvre de DJUST, Adore Me est bien positionnée pour étendre sa présence grâce à sa stratégie wholesale. L’objectif est de capitaliser sur l’expertise technique d’Adore Me, qui dispose de 100 développeurs, et d’exploiter la plateforme DJUST pour soutenir cette nouvelle stratégie de distribution.

Les principaux objectifs d’Adore Me comportent :

• Expansion sur le marché américain : Collaboration avec des grands détaillants pour élargir la présence d’Adore Me dans le secteur wholesale.
• Développement en Europe : Établissement de canaux de distribution
• Diversification des canaux : Intégration de plateformes de vente comme Amazon et Zalando dans la stratégie de distribution.

Pour l'avenir, Adore Me prévoit de : 

• Lancer une plateforme d’eCommerce B2B : Développer un espace dédié pour faciliter les transactions wholesale.
• Tester de nouveaux marchés : Évaluation de la demande dans les marchés asiatiques et latins pour une expansion ciblée.
• Améliorer continuellement l’expérience client : Assurer que les produits d’Adore Me répondent aux attentes des clients tout en maintenant une qualité élevée.

“Nous voyons un avenir où Adore Me sera présent sur de nombreux canaux et dans de nombreux pays, répondant à une demande croissante pour nos produits de qualité.” Romain Liot, CEO et co-fondateur d'Adore Me.